الأسئلة المتكررة
كيف يمكنني الطلب؟ ▶
للطلب من متجر مزدانة اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول باستخدام البريد الالكتروني أو رقم الجوال...
- اختر المنتج، وحدد المقاس المناسب، وأضفه إلى السلة...
- قم بإدخال العنوان واستكمل عملية الدفع...
كم هي رسوم الشحن؟ ▶
رسوم الشحن هي 35 ريال لجميع أنحاء المملكة.
ما هي شركات الشحن؟ ▶
نتعامل مع أفضل شركات الشحن في المملكة: ARAMEX, THABIT, FLOW.
هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟ ▶
غير متاح حاليًا.
ما هي طرق الدفع المتاحة لك؟ ▶
تتوفر طرق الدفع التالية: فيزا - مدى - بطاقة ائتمان - ماستر كارد - Apple Pay - تمارا.
كيف يمكنني تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع؟ ▶
يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الواتساب.
كيف يمكنني إلغاء طلبي؟ ▶
يمكنك تقديم طلب إلغاء قبل مرور 24 ساعة من خلال الواتساب.